FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問

よくある質問

届くまでの期間はどれくらいですか?


オーダーを頂いてから制作する場合もございますので、基本的には10営業日以内に発送とさせていただいております。 ※限定商品などは在庫として持っているものもあるので、それらの商品は商品詳細にそれぞれ発送までの日数を記載しております。




修理をお願いすることは可能でしょうか?


お修理可能な場合と、お修理不可の場合がございます。 またお修理内容により修理代の料金が異なります。 メールにてご連絡をいただく際に対応をスムーズに行うため、不良箇所の画像を添付くださいませ。 お修理依頼の際の送料はお客様負担となります。予めご了承ください。 contact@lauleadoggies.com




返品は可能でしょうか?


申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。 詳しくは こちらからご確認くださいませ。